---
title: "[Webinar] De Crosschannel klantreis | 17 februari 2022 - 14:00 uur"
description: Hoe bouw je een succesvolle crosschannel klantreis? En hoe draagt een app hieraan bij? In dit webinar vertellen experts je er alles over. Schrijf je nu in!
image: https://info.enrise.com/hubfs/Webinar%20Crosschannel%20klantreis%20-%20schets%20ads%20(8).png
---

![Enrise logo white colar rectangle transparent](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Enrise%20logo%20white%20colar%20rectangle%20transparent.png?width=208&height=104&name=Enrise%20logo%20white%20colar%20rectangle%20transparent.png "Enrise logo white colar rectangle transparent")

## Webinar 'De Crosschannel klantreis'

Hoe apps bijdragen aan een perfecte digitale klantreis

![Partners webinar De Crosschannel klantreis](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Partners%20webinar%20De%20Crosschannel%20klantreis.png?width=700&height=36&name=Partners%20webinar%20De%20Crosschannel%20klantreis.png "Partners webinar De Crosschannel klantreis")

### Inrichten = keuzes maken

Bij het inrichten van jouw digitale crosschannel klantreis is er een constante spanning tussen klantervaring, business value, tijd en budget. De enige manier om daarmee om te gaan is: harde keuzes maken.

In dit webinar brengen we een uniek, multidisciplinair team bij elkaar van business, design, architectuur en techniek. Zij delen hun learnings en tips in strategie, development en gebruikersonderzoek aan de hand van de nieuwe AutoTrack app.

## In dit webinar bespreken we:

- Waarom apps zo'n centrale rol spelen in klantreizen
- Hoe bouw je een app die Netflix-level goed is
- Hoe gebruik je user research en data om en app te ontwikkelen
- Welke technische keuzes je moet maken om front-end & back-end superflexibel en stabiel te maken

## Bekijk webinar terug

## Multidisciplinair team aan het woord

![Sander van den Hout - AMV](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Sander%20van%20den%20Hout%20-%20AMV.png?width=200&height=200&name=Sander%20van%20den%20Hout%20-%20AMV.png "Sander van den Hout - AMV")

Sander van den Hout  
CEO - Automotive MediaVentions   
(Gaspedaal.nl, Autotrack & Autowereld)

![Hermen Heinen - Enrise](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Hermen%20Heinen%20-%20Enrise.png?width=200&height=200&name=Hermen%20Heinen%20-%20Enrise.png "Hermen Heinen - Enrise")

Hermen Heinen  
Oprichter & Entrepenerd  
Enrise

![Ralph Bom - Onstuimig](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Ralph%20Bom%20-%20Onstuimig.png?width=200&height=200&name=Ralph%20Bom%20-%20Onstuimig.png "Ralph Bom - Onstuimig")

Ralph Bom  
Oprichter & Online Strateeg  
Onstuimig

![Stephanus van Vuuren - AutoTrack](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Stephanus%20van%20Vuuren%20-%20AutoTrack.png?width=200&height=200&name=Stephanus%20van%20Vuuren%20-%20AutoTrack.png "Stephanus van Vuuren - AutoTrack")

Stephanus van Vuuren  
Head of Product  
AutoTrack

![Bobby Bouwmann - Enrise](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Bobby%20Bouwmann%20-%20Enrise.png?width=200&height=200&name=Bobby%20Bouwmann%20-%20Enrise.png "Bobby Bouwmann - Enrise")

Bobby Bouwmann  
Laravel Evangelist  
Enrise

## Het progamma

Deel 1: De strategische keuzes in jouw Crosschannel klantreis  
Sander van den Hout (AMV) & Hermen Heinen (Enrise) leggen je haarfijn uit waarom een goed werkende app zo belangrijk is. Leer welke strategische keuzes AMV hiervoor genomen heeft.

Deel 2:  App ontwikkeling op basis van gebruikersdata  
Hoe gebruik je user research en data om een app te ontwikkelen? Ralph Bom (Onstuimig) en Stephanus van Vuuren (AutoTrack) nemen je mee in het ontwerpproces van de nieuwe AutoTrack app en delen hun learnings.

Deel 3:  Hoe bouw je een app van Netflix-kwaliteit?  
Wat is een app technisch eigenlijk? En welke technische keuzes moet je maken om een hele goede app te bouwen? Bobby Bouwmann en Pim van der Linden leggen het je allemaal uit.

## Bekijk het webinar terug

[Vraag de opname aan »](https://info.enrise.com/webinar-klantreis#inschrijven)

![Webinar De Crosschannel klantreis-1](https://info.enrise.com/hs-fs/hubfs/Webinar%20De%20Crosschannel%20klantreis-1.png?width=1000&height=60&name=Webinar%20De%20Crosschannel%20klantreis-1.png "Webinar De Crosschannel klantreis-1")